Perbezaan Antara To, CC Dan BCC Yang Anda Perlu Tahu Ketika Menghantar E-mel

Perbezaan Antara To, CC Dan BCC Yang Anda Perlu Tahu Ketika Menghantar E-mel.

E-mel sudah menjadi salah satu bentuk komunikasi penting untuk masa kini terutama sebagai medan urusan rasmi.

Walau bagaimanapun, berapa ramai yang betul-betul mengetahui etika dan tatacara menulis e-mel?

Tentunya anda sering menggunakan e-mel, sama ada dari Gmail mahupun Yahoo Mail. Jadi, pasti tidak asing lagi dengan kolum CC atau BCC di bawah kolum TO.

Ramai yang masih kurang faham tentang etika membalas e-mel. Justeru, mari kita lihat perkongsian daripada Liyana Abdul, seorang pengajar dan pengasas linkit.my mengenai perbezaan ketiga-tiga terma dan fungsinya dalam e-mel.

To – Kepada

CC – Salinan Karbon

Apabila anda CC orang di e-mel, senarai CC boleh dilihat oleh semua penerima lain.

Kalau berada di CC tapi perlu balas e-mel,

Selain itu, mereka yang berada di kolum CC perlu diletak mengikut kedudukan; paling depan bagi jawatan tertinggi dan akhir sekali untuk jawatan rendah.

BCC – Blind Carbon Copy

“Contoh situasi HR hantar e-mel tentang cadangan cuti tanpa gaji kepada anda, dia “CC” kepada akaun, dan “BCC” kepada boss, sebab boss nak tahu apa respon you.

“Jadi, sentiasa lah beradab setiap kali reply e-mel, walaupun anda rapat dengan sender.”

Sekiranya ingin melindungi e-mel daripada spam messages atau mahu alamat e-mel tidak kelihatan,

Semoga bermanfaat!

Sumber: Liyana Abdul